La mayor organización de consumidores de Japón se interesa por el modelo de tienda de Eroski

En el marco de un programa con la Corporación Mondragón para conocer el mundo cooperativo, representantes de la Federación de Cooperativas de Consumidores de Japón (JCCU) visitaron uno de los hipermercados Eroski en Arrasate/Mondragón.

Con 30 millones de miembros, la JCCU es una federación que cuenta con 312 cooperativas de consumidores, lo que lo convierte en la organización de consumidores más grande de Japón.

La delegación de 18 personas, encabezada por el director general de la JCCU, Yoshitsugu Fujii, recorrió el establecimiento acompañada por el director de Relaciones Institucionales y Externas de Eroski, Josean Yela. Pudieron conocer el modelo comercial «contigo» de las tiendas Eroski. Dicho modelo se centra en el trato personalizado al cliente, la apuesta por los productos locales y frescos de temporada, la promoción de la alimentación saludable y nuevas formas de ahorro.

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